Para garantir uma experiência tranquila para todas as clientes e preservar nosso acervo, reunimos abaixo as principais condições para a locação das peças do Acervo B.

 

RESERVA E PAGAMENTO

 

A reserva da peça é confirmada somente após o pagamento integral do valor da locação.

 

O valor e o período de locação são informados previamente no momento da reserva.

 

PERÍODO DE LOCAÇÃO

 

Cada peça possui um período de locação previamente acordado.

 

Caso queira permanecer com a peça por mais tempo, a cliente deverá consultar previamente a disponibilidade. Dias adicionais poderão ser cobrados proporcionalmente ao valor da diária.

​

ENTREGA E DEVOLUÇÃO

​

Trabalhamos exclusivamente com envio e entrega, não realizando retiradas presenciais.

​

Em São Paulo, a entrega e a devolução são realizadas por meio de motoboy, com o valor calculado de acordo com a rota e o endereço.

​

Para outras localidades, a disponibilidade e as condições de envio serão informadas previamente.

​

Na devolução, a peça deverá estar devidamente embalada e disponível para retirada no horário combinado. Caso a retirada não possa ser realizada por indisponibilidade da peça ou da cliente, poderá ser cobrada uma nova taxa de deslocamento.

 

CUIDADOS COM A PEÇA

​

A cliente é responsável pela guarda e conservação da peça durante todo o período da locação.

​

Não é permitido lavar, passar, ajustar, cortar, alterar ou realizar qualquer tipo de higienização ou modificação na peça.

​

Após a devolução, toda a higienização é realizada pelo Acervo B.

​

As peças são registradas antes do envio e após a devolução para conferência de seu estado de conservação.

​

DANOS, PERDA, ROUBO OU FURTO

​

Caso a peça seja devolvida com avarias, poderão ser aplicadas cobranças conforme a gravidade do dano:

​

Danos leves: R$ 150

Danos moderados: 40% do valor estimado da peça

Danos severos: 80% do valor estimado da peça

Perda total, perda, roubo ou furto: 100% do valor estimado da peça

​

A classificação será realizada pelo Acervo B considerando o estado da peça, a gravidade do dano e a possibilidade de reparo e continuidade das futuras locações.

​

ATRASO NA DEVOLUÇÃO

​

A peça deverá ser devolvida na data previamente combinada.

​

Em caso de atraso, será cobrada, por dia, multa equivalente ao valor da diária da peça acrescida de 20%.

​

Caso o atraso ultrapasse 10 dias, a situação poderá ser considerada perda total da peça.

​

CANCELAMENTO

​

Em caso de cancelamento da reserva, serão aplicadas as seguintes retenções sobre o valor pago:

​

Até 30 dias antes: 25%

Até 15 dias antes: 30%

Até 5 dias antes: 50%

Até 2 dias antes: 75%

Nas 24 horas anteriores: 90%

​

Como alternativa ao estorno, a cliente poderá optar por transformar o valor pago em crédito para uma nova locação, válido por 12 meses, de uso pessoal e intransferível.

​

PROVA E DESISTÊNCIA

​

Caso a cliente receba a peça para prova e decida não realizar a locação por questões de tamanho, caimento ou preferência pessoal, poderá solicitar o cancelamento e a devolução dentro do prazo estabelecido pelo Acervo B.

​

O estorno será realizado após a conferência da peça, desde que ela seja devolvida nas mesmas condições em que foi entregue.

​

As taxas de logística permanecem sob responsabilidade da cliente.

​

ACEITE

​

Ao realizar o pagamento e confirmar uma reserva, a cliente declara estar ciente das condições apresentadas e concorda com os Termos de Locação do Acervo B.

 

O contrato completo será enviado por e-mail para leitura e assinatura antes da confirmação da locação.

​

Atenção: esta página apresenta um resumo das principais condições de locação. O contrato completo, enviado por e-mail para assinatura, prevalece para cada locação.